Sous-chapitre 'Communiquer en interne et avec des tiers' en Bac Pro MV : quand l’interaction est primordiale dans ce métier

• Bac Pro MV
• Programme
• Compétences : s’informer, communiquer
• Communiquer en interne et avec des tiers

Le programme du Bac Pro Maintenance des Véhicules met l'accent sur l'importance de la communication, notamment dans le chapitre "Communiquer en interne et avec des tiers".

Ce sous-chapitre vise à enseigner aux étudiants les compétences nécessaires pour communiquer efficacement avec leurs collègues, supérieurs hiérarchiques et clients, que ce soit en interne ou avec des tiers. Il souligne l'importance d'une communication claire, précise et professionnelle pour assurer un service de qualité et maintenir de bonnes relations de travail.

Pour atteindre ces objectifs, les enseignants utilisent une combinaison de méthodes pédagogiques, notamment des cours théoriques, des études de cas et des travaux pratiques dans leur programme.

Les étudiants sont également encouragés à participer activement à des discussions et des groupes de travail pour développer leurs compétences en communication.

À l'issue de ce sous-chapitre, les étudiants devraient être en mesure de :

• Rendre compte de leur intervention ;
• Être capable de renseigner un ordre de réparation, un bon de commande, une estimation ou un devis ;
• Utiliser les moyens de communication de l'entreprise ;
• Collaborer avec des équipes multidisciplinaires et partager des informations techniques de manière claire et précise.