Apprendre comment restituer un véhicule après entretien : enseignement spécifique du Bac Pro MV

  • Bac Pro MV
  • Programme
  • Réception, restitution du véhicule
  • Prendre en charge le véhicule

Le programme du bac pro en maintenance des véhicules est d'une grande exhaustivité et requiert une évaluation rigoureuse des étudiants.

 

 

1 - Objectif de l'enseignement

La maintenance d'un véhicule inclut également la phase de restitution du véhicule à son propriétaire. Cela représente l'étape finale de l'intervention et nécessite une justification précise auprès du client. Afin qu’elle respecte scrupuleusement les procédures en vigueur au sein de l'entreprise et les normes qualitatives requises, il est impératif que l’élève sache :

  • Réaliser des contrôles minutieux pour garantir la sécurité ;
  • Remplir consciencieusement tous les documents du suivi du véhicule ;
  • Expliquer avec clarté aussi bien au chef d’atelier qu'au client toutes les interventions réalisées ;
  • Renseigner rigoureusement chaque ordre de travail ou fiche technique associée aux différentes tâches accomplies.

 

 

2 - Les moyens mis en place dans ce sous-chapitre

Pour permettre au bachelier de mettre en pratique ses connaissances, il convient de s'assurer :

  • Que les équipements de protection collective et individuelle sont conformes ;
  • Qu'il possède une tenue professionnelle adaptée ;
  • Qu'il dispose d’un poste de travail approprié.

 

Par ailleurs, le véhicule qui lui sera remis doit aussi bénéficier des protections nécessaires pour éviter tout dommage lors des manipulations effectuées par l'apprenti mécanicien.

L'utilisation d'un ordre de réparation clair ainsi que la disponibilité des documents relatifs au suivi du véhicule contribueront, de plus, à garantir une bonne organisation et coordination entre tous les intervenants.

 

 

3 - Les résultats attendus

Ce chapitre se doit de garantir plusieurs résultats :

  • La mise en place de contrôle de sécurité et la remontée de toute anomalie ;
  • Une explication claire à l’utilisateur final de tous les travaux réalisé sur le véhicule ;
  • La transmission de toutes les informations nécessaires à la facturation pour éviter tout malentendu ultérieur ;
  • La complétude avec précision des documents de suivi du véhicule pour un historique détaillé ;
  • La restitution d’un véhicule dans les règles de l'art.

 

Le chapitre "restituer le véhicule" inculque aux candidats durant leur formation que leur travail ne se limite pas à une simple réparation ou un entretien. Ainsi, grâce à ce dernier, les bacheliers seront capables d'assurer avec succès toutes les étapes liées à la restitution d'un véhicule propre et intègre tout en respectant scrupuleusement les procédures qualitatives requises par l'entreprise.