La partie « C4 – Communiquer » est un chapitre important de l’enseignement professionnel au programme du CAP MMVF. Environ 100 heures sont consacrées à cette compétence, dédiée à la communication au sein du milieu professionnel et à l’expression orale de façon générale. Communiquer avec ses pairs pour une meilleure compréhension et cohésion au sein du groupe reste un sujet important à aborder pour les candidats.

La compétence C4, dédiée à la communication, vise à préparer les élèves à ce monde professionnel au cœur de la mode. Au vu des nombreuses techniques utilisées par le biais des professions concernées, les candidats apprennent ici à utiliser le vocabulaire en lien avec la branche professionnelle visée. Les élèves devront être capables de définir ce qu’est un travail d’assemblage, une faufilure, un brochage, ainsi que tout autre terme qu’ils seront susceptibles de rencontrer en entreprise.

Cette compétence a pour objectif de transmettre aux élèves à :

  • Transmettre des informations (C4.1) ;
  • S’exprimer correctement et de façon adaptée à son interlocuteur ;
  • Avoir une écoute active ;
  • Savoir rendre compte des opérations effectuées ;
  • Utiliser un vocabulaire technique, à l’écrit ou à l’oral et ce, dans toutes les situations.

 

  • S’intégrer dans une équipe (C4.2) ;
  • Réussir à s’intégrer en entreprise ;
  • Participer activement à un projet au sein d’un groupe de travail ;
  • Etre respectueux et courtois dans ses relations professionnelles.

 

De façon plus globale, une participation de l’élève et un investissement au sein d’un groupe seront attendus tout au long de sa formation. Dans le cadre de son cursus, un candidat est observé sur :

  • La façon dont il réceptionne, traite et transmet les informations ;
  • Sa participation au sein d’une équipe ;
  • Sa capacité à travailler en autonomie totale comme en groupe ;
  • Les non-conformités et anomalies de fonctionnement signalé ;
  • L’utilisation d’un vocabulaire adapté à la situation ;
  • La bonne prise en compte des ressources mises à sa disposition (documents de suivi, planning des activités…) ;
  • Son investissement au sein d’un projet.

 

Dans le cadre de cet enseignement au programme du CAP Métiers de la Mode, est également pris en compte le respect de la hiérarchie : les candidats apprennent à solliciter les bons interlocuteurs pour ne pas perturber la chaîne de production. C’est aussi au sein de cette compétence qu’est travaillé le vocabulaire, à la fois en anglais et en français. Il est important que le message soit compris par l’interlocuteur, peu importe la langue et la situation dans laquelle l’information est transmise.

D’autres aspects de la communication sont pris en compte dans l’étude de ce chapitre :

  • Le respect du règlement de l’entreprise ;
  • Le respect de la hiérarchie et de l’équipe de travail ;
  • Le port d’une tenue vestimentaire adaptée aux conditions de travail du candidat ;
  • Avoir une forme de langage appropriée ;
  • Comprendre les documents techniques mis à disposition ;
  • Faire part des anomalies constatées auprès de la hiérarchie ;

 

Les heures dédiées à cette compétence sont complétées par l’étude du secteur de la mode, y compris l’étude de l’industrie textile. Cette analyse vient s’ajouter à ce chapitre et apporte davantage de notions liées aux métiers.

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